Camille Alloing, ingénieur R&D spécialisé dans les problématiques d’e-réputation à La Poste, publie sur son blog CaddeRéputaton une infographie sur l’histoire de l’e-réputation. Le concept, né en l’an 2000, s’est véritablement démocratisé avec l’arrivée des réseaux sociaux.
L’e-reputation : «éviter le pire et envisager le meilleur»
Gil Adamy, spécialiste en stratégie de marque, en marketing de l’innovation et en communication, publie un ouvrage dédié à l’e-réputation. L’objectif ? Donner des éléments clés aux entreprises pour mettre en place les bonnes pratiques de communication sur Internet. Lire la suite
La DGCCRF se mêle des faux avis et des faux «J’aime»
La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes enquête sur les pratiques abusives de certaines entreprises qui, pour améliorer leur e-réputation et attirer les clients, ont recours aux faux avis. Lire la suite
Sur les réseaux sociaux, les dénigrements et les insultes ne restent pas impunis
Pouvons-nous tout dire sur Internet et sur les réseaux sociaux ? D’après le droit français, non. En effet, les insultes et les propos diffamatoires tenus en ligne sont condamnables. La justice est effectivement en mesure de rechercher et de condamner les internautes ayant proféré des menaces.
Les médias sociaux réinventent l’approche de marché
Deloitte présente son nouveau livre blanc sur les médias sociaux. Le cabinet d’expertise se penche sur les best practices appliqués au monde de l’assurance, bien que ces conseils soient applicables à d’autres secteurs.
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