L’URFIST, Unité Régionale de Formation à l’Information Scientifique et Technique pour les universités de Bretagne et des Pays de la Loire est particulièrement concernée par tout ce qui touche à la veille, informationnelle, scientifique, stratégique.
◊ Pourquoi l’URFIST s’investit dans l’organisation d’un tel événement ?
D’une manière générale, il entre dans nos missions de favoriser l’usage de l’information scientifique et technique dans l’enseignement supérieur, et notamment de développer le plus largement possible auprès de nos publics (usagers et formateurs des universités) une sensibilisation aux problématiques de la veille informationnelle, une formation à ses enjeux, ses procédures et ses outils. En outre, nos activités mêmes supposent une veille permanente dans notre champ de compétence, à savoir la recherche, l’évaluation, le traitement, et finalement la maîtrise de l’information. La veille et l’expertise sont une composante essentielle des missions qui nous ont été dévolues.
Une implication de l’URFIST dans l’organisation d’un événement tel que Veille Ouest nous paraît une opportunité tout à fait intéressante d’aborder la question de la veille selon d’autres modalités que la formation au sens strict du terme ou la pratique personnelle, en l’occurrence dans le cadre d’un évènement collectif et pour en interroger ensemble les conditions actuelles, les évolutions et les nouveaux défis ; cette rencontre est, nous semble-t-il aussi par là même, une excellente occasion de valoriser les liens entre les différents environnements dans lesquels s’exerce la veille (université, entreprises, centres de recherche…). C’est dans cette perspective que nous avons souhaité participer à l’élaboration de cette manifestation, d’autant que son périmètre géographique correspond assez exactement à la zone de compétence inter-régionale de l’URFIST.
◊ Quel est le rôle de l’URFIST en matière de formation à la veille ?
L’activité de l’URFIST de Rennes en matière de veille passe par plusieurs canaux. Bien sûr, nous mettons régulièrement en place à l’URFIST des formations qui sont centrées tant sur la recherche, l’évaluation de l’information que sur les enjeux, méthodes, outils de la veille. A titre d’illustration, notre programme de stages pour septembre – décembre 2011 comporte un stage intitulé « Panorama des outils et méthodes de veille sur le web et les réseaux sociaux », qui sera animé par Christophe Deschamps, l’auteur bien connu du blog « Outils froids », largement dédié à la veille et à l’intelligence économique ; un second stage sera centré sur l’optimisation de la recherche d’information et la mise en place d’une veille scientifique plus spécifiquement dans le domaine biomédical ; enfin est également programmé un atelier sur la manière de développer une veille personnelle avec les fils RSS et la syndication de contenus.
La veille tient donc une place particulièrement importante dans les visées pédagogiques de l’URFIST, non seulement comme thématique de stage, mais aussi bien évidemment comme préalable nécessaire à la conception d’une formation quel qu’en soit le sujet, et même si la chose n’est pas toujours aisée compte tenu du foisonnement et de la rapidité d’évolution du secteur en question. C’est ainsi que nous proposons à nos publics, comme ressources pédagogiques et en accompagnement à nos stages, les résultats de notre veille sur les différentes thématiques de formation.
Par ailleurs, l’URFIST de Rennes a développé une activité de recherche plus spécifique sur la thématique de l’information literacy, de la culture informationnelle et de la formation à la maîtrise de l’information, nous suivons donc d’assez près la littérature sur le sujet et retransmettons la veille que nous faisons sur cette thématique, tout comme sur nos autres centres d’intérêt, et ce sous de multiples formes et via différents supports : publication de documents pédagogiques, bibliographies et webographies sur notre site web, billets de blog sur Urfistinfo, le blog du réseau des URFIST, élaboration d’un portail Netvibes, diffusion de tweets sur le compte twitter de l’URFIST, ou encore signets personnels et institutionnels sur les plateformes de partage telles que Diigo et Delicious.
◊ Comment améliorer les compétences informationnelles des collaborateurs ?
Le cas de figure de l’URFIST est un peu particulier, puisque c’est une toute petite unité, reposant seulement sur trois personnels permanents, un binôme de formateurs et responsables (un enseignant chercheur et un conservateur de bibliothèque), ainsi qu’une secrétaire responsable de la gestion administrative et de la gestion des stages. Le nombre de collaborateurs est donc très limité ! Et une amélioration de nos propres compétences informationnelles passe bien sûr par un travail coopératif interne et un échange permanent de nos informations, par une veille collaborative sur les sujets qui intéressent l’URFIST, en même temps qu’une mise à jour permanente des connaissances par des formations ainsi que des participations à des congrès, des salons, des manifestations scientifiques et professionnelles diverses.
Cependant, l’URFIST est aussi une structure qui a pour caractéristique d’être intégrée à la fois dans une université, son université de rattachement (Rennes 2) et dans différents réseaux ; c’est ainsi par exemple que l’URFIST de Rennes est impliquée tout naturellement dans les travaux et projets des réseaux de formateurs des Services Communs de Documentation en Bretagne et Pays de la Loire, qu’elle travaille avec le réseau des Ecoles Doctorales des universités, notamment dans le cadre du PRES Bretagne, qu’elle participe au réseau des URFIST au plan national (il existe sept URFIST en France), et qu’elle s’investit dans différents réseaux de recherche. Cette ouverture et ce maillage nous permettent des échanges fructueux où la veille et les connaissances de chacun sont capitalisées, dans un travail commun porteur, nous l’espérons, d’une plus grande maîtrise informationnelle.
Catégories : Rencontres 2011